Poitiers le 19 mai 2020,

Madame, Monsieur, Cher(e)s vacancier(e)s,

En ce temps d’épidémie de COVID-19, aussi difficile qu'inédit, nous avons dû prendre une lourde décision.
La Direction Générale de la Cohésion Sociale nous informe « qu’il est recommandé au titre du principe de précaution de ne pas prévoir de séjours Vacances Adaptées Organisées pour la saison estivale 2020 ».

Afin de préserver la santé de tous nos vacanciers et de nos équipes, nous nous voyons dans l’obligation d’annuler nos séjours prévus en Juillet et Août 2020.

La santé, la sécurité et le bien-être doivent primer sur toutes les autres considérations.

Depuis plus de 30 ans, nous organisons des séjours qui reflètent nos valeurs et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos vacanciers des séjours de qualité, à taille humaine, qui répondent à leurs besoins et qui prennent en compte leurs envies.

Aujourd’hui, la situation sanitaire nous met face à un défi de taille qui va nous demander un profond travail de réflexion, mais aussi la mise en place de moyens nouveaux.
De notre côté, toute l'équipe est d’ores et déjà à pied d’œuvre pour imaginer et mettre en place les séjours de vacances adaptées de demain.

Pour les personnes ayant effectué un règlement pour les séjours annulés, nous allons vous faire parvenir un avoir du montant de l’acompte ou du solde que vous avez réglé et qui sera valable durant 18 mois, conformément à l’Ordonnance du 23 mars 2020.
Celui-ci vous parviendra sous 30 jours avec ses conditions d’utilisation.

Nous restons bien évidemment à votre écoute, aujourd’hui comme hier, afin de répondre à toutes vos questions.

Prenez bien soin de vous, de vos résidents et de vos proches.

Bien cordialement,

Le Président, le Conseil d’administration et l’équipe d’Orloje (Corinne, Laura, Catherine, Monique, Brian et Hervé).